สำนักการคลัง กรมธนารักษ์ กำลังนำหุ่นยนต์ไปให้หน่วยงานอื่นอีก 2 แห่ง หลังจากประสบความสำเร็จในการนำร่องด้วยตัวมันเองOffice of Financial Innovation and Transformation (OFIT) ประกาศในวันนี้ว่าจะทำงานร่วมกับแผนกภายในและมูลนิธิวิทยาศาสตร์แห่งชาติเพื่อนำระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) มาสู่ระบบการเงินของพวกเขา“พวกเขากำลังเจาะลึกลงไปในพื้นที่ปัญหาบางส่วนที่องค์กรของพวกเขามี” อดัม โกลด์เบิร์ก สถาปนิกผู้บริหารของ OFIT
กล่าวในการสัมภาษณ์พิเศษกับ Federal News Radio “ที่ NSF
จะเป็นการทำธุรกรรมระหว่างรัฐบาล ของพวกเขา ในขณะที่กระทรวงมหาดไทย พวกเขาจะดูที่กระบวนการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ของพวกเขา ทั้งสองประเด็นนี้เป็นที่สนใจของพวกเขา แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อนโยบายและความพยายามมากมายที่เกิดขึ้นในรัฐบาลปัจจุบัน”
RPA เป็นซอฟต์แวร์ที่เข้ามาแทนที่กระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองและซ้ำซ้อน คล้ายกับแมโครใน Excel เพื่อลดภาระงานที่ “มีค่าน้อย” ให้กับพนักงาน
ข้อมูลการแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมของ Federal News Network: คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8 พฤษภาคมเพื่อค้นพบเทคนิคและเทคโนโลยีล่าสุดที่จะช่วยให้ทำเช่นนั้นได้
Goldberg กล่าวว่า RPA สามารถรับข้อมูลจากแอปพลิเคชันเดียวและรวมเข้ากับข้อมูลจากแหล่งอื่นได้ง่ายขึ้นเพื่อทำงานให้สำเร็จ
บริการทางการเงินได้ทดสอบ RPA และเทคโนโลยีบล็อกเชนในปีที่ผ่านมา นักบินบล็อกเชนมุ่งเน้นไปที่การควบคุมสินค้าคงคลังสินทรัพย์จริงด้วยโทรศัพท์มือถือ
โครงการนำร่อง RPAพิจารณาการปรับปรุงกระบวนการจัดการทางการเงิน
ทั่วไปที่ดำเนินการในหน่วยงานต่างๆหลังจากเห็นศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ OFIT จึงเรียกร้องแนวคิดจากหน่วยงานต่างๆ Marshall Henry ผู้จัดการโปรแกรม OFIT กล่าวว่าเป้าหมายคือการส่งเสริมนวัตกรรมในการจัดการทางการเงิน
“เราคิดว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆ แทนที่จะให้ทุนสนับสนุนนักบินหรือการพิสูจน์แนวคิดด้วยตัวเอง” เขากล่าว “เราพิจารณาแนวคิดเหล่านั้นและพยายามหาแนวคิดที่จะส่งผลกระทบในวงกว้างต่อรัฐบาล และเราจะได้รับบทเรียนดีๆ ที่ได้เรียนรู้เพื่อแบ่งปันทั่วทั้งรัฐบาล ทั้งสองแนวคิดที่เรากำลังทำงานด้วยคือแนวคิดสองประการที่เรารู้สึกว่าเป็นประโยชน์ร่วมกันมากที่สุดในรัฐบาล”
OFIT ได้รับ 10 แนวคิดจากหกหน่วยงานที่กล่าวถึงทุกอย่างตั้งแต่แนวคิดนำร่องไปจนถึงคำแนะนำในการปรับปรุงการรายงานทางการเงินโครงการจำเป็นต้องพร้อมที่จะคืนผลประโยชน์ในหกถึงแปดเดือนและผ่านเกณฑ์สี่ประการ:เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทางการเงิน
ลดความสูญเปล่าโดยการลดกิจกรรมการจัดการทางการเงินที่มีมูลค่าต่ำ
ปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรม
บรรลุการประหยัดจากขนาดด้วยวิธีการทั่วไป
“เรากำลังใช้เงินสนับสนุนจากหน่วยงานเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของเราในฐานะหุ้นส่วนผู้จัดการของสายการจัดการทางการเงินของธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างมากในวิธีการใช้เงินเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงการจัดการทางการเงิน” โกลด์เบิร์กกล่าวเขากล่าวเสริมว่าไม่สามารถบอกได้ว่านักบินเหล่านี้มีราคาเท่าไร เนื่องจาก Interior และ NSF กำลังดำเนินการซื้อกิจการเพื่อนำผู้ขายมาให้บริการ RPA เหล่านี้
“โปรเจกต์จะสะท้อนโปรเจ็กต์บางส่วนที่เราได้ทำไปแล้วด้วย RPA หรือเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทดิจิทัล ซึ่งโปรเจกต์จะใช้เวลาประมาณหกถึงแปดเดือน มันเป็นขอบเขตที่ค่อนข้างเล็กที่เราได้รับผลลัพธ์ที่ไม่ต่อเนื่องเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลานั้น” โกลด์เบิร์กกล่าว “พวกเขาคล้ายกันตรงที่ว่าพวกเขาทั้งหมดต้องออกมาด้วยผลลัพธ์ที่นำเสนอในลักษณะเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ก่อนหน้านี้คุณใช้จ่ายไปเท่าไหร่? ก่อนหน้านี้มี FTE เท่าใดหรือใช้ทรัพยากรไปเท่าใด หมดไปเท่าไหร่แล้ว? เรายังให้ละติจูดเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่พวกเขาต้องการเน้น เป็นสิ่งที่ภายในโครงการนำร่องของเรา เราให้ทางเลือกแก่บริการทางการเงินเช่นกัน”
เขากล่าวว่าแนวคิดอื่น ๆ ที่ไม่ได้ทำให้การตัดครั้งแรกยังคงเป็นทางเลือกที่ทำงานได้ และ OFIT กำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานเหล่านั้นเพื่อพัฒนาแนวคิดเหล่านั้นต่อไป
หลายหน่วยงานก็ประสบความสำเร็จกับ RPA NASA ใช้บอทสี่ตัวเพื่อปรับปรุงการจัดการทุน General Services Administration ทดสอบ RPA เพื่อปรับปรุงเวลาและความแม่นยำของการดำเนินการ จัดซื้อจัดจ้าง
